Ριζικές αλλαγές προωθεί το Υπουργείο Υγείας στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) των δημόσιων νοσοκομείων, με στόχο τη μείωση της αναμονής κατά τουλάχιστον δύο ώρες και τη βελτίωση της εμπειρίας των ασθενών στα νοσηλευτικά ιδρύματα.
Ο Υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, ανακοίνωσε δύο σημαντικές παρεμβάσεις που θα τεθούν σε εφαρμογή αμέσως μετά το Πάσχα:
1. Ηλεκτρονικά βραχιολάκια με QR code
Πρώτο βήμα αποτελεί η εισαγωγή του λεγόμενου «ηλεκτρονικού βραχιολιού», το οποίο θα φορούν όλοι οι ασθενείς με την είσοδό τους στα Επείγοντα. Το βραχιόλι, κατασκευασμένο από μαλακό υλικό, θα διαθέτει QR code που θα επιτρέπει την ψηφιακή ιχνηλάτηση του ασθενή εντός του νοσοκομείου.
Το σύστημα αυτό θα επιτρέπει στο προσωπικό και τη διοίκηση να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τα σημεία καθυστέρησης στη διαδρομή του ασθενούς (π.χ. μεταξύ ιατρικής εξέτασης και διαγνωστικών εξετάσεων), δίνοντας τη δυνατότητα άμεσης παρέμβασης.
Η εφαρμογή του μέτρου θα ξεκινήσει πιλοτικά από το νοσοκομείο «Ευαγγελισμός» και στη συνέχεια θα επεκταθεί σταδιακά σε όλα τα νοσοκομεία της Αττικής.
2. Παρουσία Σαμαρειτών του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού
Το δεύτερο σκέλος της μεταρρύθμισης αφορά την ενίσχυση της ανθρώπινης παρουσίας και της υποστήριξης στα ΤΕΠ, με την τοποθέτηση εθελοντών Σαμαρειτών του Ελληνικού Ερυθρού Σταυρού. Ήδη βρίσκονται σε νοσοκομεία όπως ο «Ευαγγελισμός», το «Γεννηματάς» και το «Αττικόν», ενώ άμεσα θα επεκταθούν σε περισσότερα νοσηλευτικά ιδρύματα της 1ης και 2ης ΥΠΕ.
Οι Σαμαρείτες αναλαμβάνουν:
- Την παροχή καθοδήγησης στους ασθενείς για τις διαδικασίες εντός του νοσοκομείου
- Τον προσανατολισμό προς τα αρμόδια τμήματα
- Την ψυχολογική υποστήριξη των ασθενών στις ώρες αναμονής
- Τη βοήθεια προς το διοικητικό προσωπικό για καλύτερη ροή πληροφορίας
Ο Υπουργός Υγείας δήλωσε πως στόχος είναι σύντομα να είναι διαθέσιμα στους πολίτες ακόμη και τα στατιστικά αναμονής σε κάθε νοσοκομείο, ώστε να επιλέγουν το καταλληλότερο για την επίσκεψή τους.
